นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งในรูปแบบดิจิทัลและที่ไม่ใช่ดิจิทัล ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลประจำตัว เช่น เลขบัตรประชาชน วันเกิด เพศ
• ข้อมูลการซื้อสินค้าและบริการ เช่น ประวัติการซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลคุกกี้ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น ข้อมูลจากการสนทนาทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท
• ข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลความชอบ ข้อมูลความต้องการ

2. วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการและจัดการธุรกรรมตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา
• เพื่อพัฒนา ปรับปรุง และปรับแต่งสินค้าและบริการของเรา
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อการตลาดและโปรโมชั่นสินค้าและบริการของเรา
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ

3. การเปิดเผยและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้:

• บริษัทในเครือ หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
• ผู้ให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน
• หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
• ในกรณีที่มีการซื้อขายกิจการ ควบรวมกิจการ หรือโอนสินทรัพย์
• เมื่อได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นๆ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยพิจารณาจากประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้ และความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อหมดอายุการเก็บรักษาข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นโดยทันที

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการขอโอนข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายฉบับนี้

6. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล
• การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
• การฝึกอบรมบุคลากรเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การตรวจสอบและทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับท่าน ท่านสามารถเลือกที่จะปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของท่าน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการประกาศบนเว็บไซต์ของเรา ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อทราบถึงการเปลี่ยนแปลง

9. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการขอใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 02-123-4567
• ที่อยู่: 33/26 ซอย วชิรธรรมสาธิต 8 แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. วันที่มีผลบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566